Sehlopha sa Lufthansa se kgethile Heike Birlenbach (50) jwaloka Motlatsi wa Moporesidente e Motjha wa Thekiso ya Difofane tsa Lufthansa Hub le Mohlanka e Moholo wa Kgwebo (CCO) Hub Frankfurt. O tla hlahlama Jens Bischof, ea khethetsoeng boemo ba Mookameli oa Mookameli oa sefofane sa SunExpress, ho qala ka la 1 Pherekhong 2017. SunExpress ke khoebo e kopanetsoeng lipakeng tsa Lufthansa le Turkish Airlines.
Ho qala ka la 1 Pherekhong 2017, Heike Birlenbach o tla nka boikarabelo ba lefats'e bakeng sa thekiso ea lefatše ka bophara bakeng sa lifofane tsohle tsa Lufthansa Group's Hub (Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines) le ho fana ka tšehetso bakeng sa mesebetsi ea thekiso ea Eurowings le Brussels Airlines. Ha e sebetsa, Heike Birlenbach o tla tlaleha ka kotloloho ho Harry Hohmeister, Setho sa Boto ea Deutsche Lufthansa AG e ikarabellang bakeng sa lifofane tsa marang-rang. Hape o tla tsamaisa le ho ikarabella litabeng tsohle tsa khoebo tsa sefofane sa Lufthansa se Frankfurt Airport e le CCO Hub Frankfurt. Boemong bona, o tla tlaleha ho Klaus Froese, CEO Lufthansa German Airlines Hub Frankfurt.
Harry Hohmeister o itse: "Heike Birlenbach ke setsebi sa thekiso se netefalitsoeng se atlehileng ho eketsa thekiso ea rona limmarakeng tse fapaneng tsa Europe. Ho ea pele, o tla ikarabella bakeng sa nts'etsopele le ho qetela ho kopanngoa ha thekiso ea lifofane tse fapaneng tsa Hub. Heike Birlenbach e tla boela e ntlafatse boemo ba kabo ka tšebelisano 'moho le balekane ba rona ba thekiso. ”
Joaloka Hlooho ea Lithekiso bakeng sa Hub Airlines ea Sehlopha sa Lufthansa, Heike Birlenbach o tla tsamaisa mehato eohle ea thekiso ea B2B lefatšeng ka bophara, mohlala ka bareki ba mekhatlo, mekhatlo ea maeto le basebetsi ba maeto. O tla boela a atolose litharollo tsa khokahanyo e tobileng ea balekane ho litsamaiso tsa ho behela tsa Hub Airlines le ho ntšetsa pele nts'etsopele ea thekiso e tobileng. Sepheo sa tlatsetso sa Sehlopha sa Lufthansa ke ho theha mokhatlo oa lefatše lohle, o kopantsoeng ka botlalo, oa thekiso ea lihlahisoa tse fapaneng.
Heike Birlenbach o ile a ikopanya le Lufthansa ka 1990 mme a qala ho sebetsa Boemafofane ba Frankfurt. Ha a ntse a ithuta bohahlauli le moruo, o ile a fallela mokhatlong oa thekiso ka 1994 moo a ileng a sebetsa taolong ea li-account tsa bohlokoa tsa lefats'e. Ka 1999, o ile a khethoa hore e be Motsamaisi Kakaretso oa Khoebo le Tšehetso ea Thekiso Europe, e thehiloeng London. Ka mor'a moo, ka 2002 o ne a laola mokhatlo oa lifofane linaheng tsa Benelux, tse thehiloeng Amsterdam.
Heike Birlenbach o ile a khutlela ntlo-kholo ea Lufthansa Frankfurt ka 2006 e le Hlooho ea Tsamaiso ea Lihlahisoa bakeng sa sephethephethe sa malapeng le sa Europe. Ka 2009, o ile a khethoa Hlooho ea Lufthansa Italia, e thehiloeng Milan. Ho qala ka 2011, Heike Birlenbach e ne e le Hlooho ea Tsamaiso ea Cabin e Munich, e ikarabellang bakeng sa basebetsi ba 4,500 ba li-cabin le koetliso ea bona, hammoho le boleng ba tšebeletso. Boemong ba hae ba hajoale joalo ka Motlatsi oa Moporesidente Sales Europe bakeng sa Sehlopha sa Lufthansa, o bile le boikarabello bakeng sa Thekiso le Papatso ea lifofane tsa Lufthansa Group linaheng tse 42 ho tloha ka 2014 - ntle le limmaraka tsa lehae Jeremane, Austria le Switzerland.
Heike Birlenbach o na le Master of Management ho tsoa Univesithing ea McGill e Montreal, Canada.
